Pravila privatnosti

Opseg ovih pravila

Ova pravila privatnosti odnose se na sve korisnike koji posjećuju web-stranicu Zrelošište, registriraju se na platformu ili koriste bilo koju od povezanih usluga analize podataka i izvještavanja. Korištenjem platforme korisnik potvrđuje da je upoznat sa sadržajem ovih pravila.

Koje podatke prikupljamo

U sklopu redovnog funkcioniranja platforme mogu se prikupljati sljedeće kategorije podataka:

• Osnovni podaci za kontakt — ime, naziv tvrtke, e-mail adresa, telefonski broj, uneseni putem obrazaca na stranici.
• Podaci o korištenju platforme — stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na platformi, interakcije s izvještajima i alatima.
• Tehnički podaci — IP adresa, vrsta uređaja, preglednik, operativni sustav, podaci prikupljeni putem kolačića.
• Podaci koje korisnik dobrovoljno dostavi putem upitnika, prijava na demonstraciju ili komunikacije s podrškom.

Svrha prikupljanja podataka

Podaci se prikupljaju i obrađuju u sljedeće svrhe:

• Omogućavanje pristupa platformi i njenim funkcionalnostima.
• Odgovaranje na upite, zahtjeve za demonstraciju i komunikaciju s korisničkom podrškom.
• Unaprjeđenje i razvoj platforme na temelju analize korištenja.
• Slanje relevantnih obavijesti o uslugama, ako je korisnik na to pristao.
• Ispunjavanje zakonskih obveza, prema potrebi.

Pravna osnova obrade

Obrada osobnih podataka temelji se na jednom ili više od sljedećih osnova: privoli korisnika, izvršenju ugovora ili pripremi za zaključenje ugovora, zakonskoj obvezi ili legitimnom interesu Zrelošište u pružanju i unaprjeđenju usluga, pod uvjetom da takav interes ne prevladava nad pravima korisnika.

Kolačići i slične tehnologije

Platforma koristi kolačiće radi osiguravanja osnovne funkcionalnosti stranice, pamćenja postavki korisnika i razumijevanja načina korištenja stranice u svrhu njenog unaprjeđenja. Korisnik može putem postavki svog preglednika u svakom trenutku ograničiti ili blokirati korištenje kolačića, uz napomenu da to može utjecati na funkcionalnost stranice.

Razmjena podataka s trećim stranama

Zrelošište ne prodaje osobne podatke korisnika trećim stranama. Podaci se mogu razmjenjivati isključivo u sljedećim slučajevima:

• S pouzdanim pružateljima usluga koji podatke obrađuju u ime Zrelošište (npr. hosting, analitika, slanje e-mail komunikacije), pod ugovornom obvezom povjerljivosti.
• Kada je to zakonski propisano ili zatraženo od nadležnog tijela.
• U slučaju poslovnih promjena poput spajanja ili preuzimanja, uz obavijest korisnicima.

Razdoblje čuvanja podataka

Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja gdje je to primjenjivo. Nakon prestanka potrebe za čuvanjem, podaci se brišu ili anonimiziraju na siguran način.

Sigurnost podataka

Zrelošište primjenjuje razumne tehničke i organizacijske mjere u cilju zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene. Unatoč poduzetim mjerama, prijenos podataka putem interneta ne može se smatrati apsolutno sigurnim, te korisnik podatke dostavlja na vlastitu odgovornost.

Prava korisnika

U skladu s važećim propisima o zaštiti podataka, korisnik može imati pravo na:

• Pristup osobnim podacima koje Zrelošište obrađuje.
• Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
• Brisanje podataka, pod određenim uvjetima.
• Ograničenje ili prigovor na obradu podataka.
• Prenosivost podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom formatu.
• Povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Zahtjevi vezani za navedena prava mogu se uputiti putem stranice za kontakt.

Maloljetne osobe

Platforma nije namijenjena osobama mlađim od 18 godina te Zrelošište svjesno ne prikuplja podatke takvih osoba. Ako se utvrdi da su podaci maloljetne osobe prikupljeni bez odgovarajuće suglasnosti, poduzet će se koraci za njihovo uklanjanje.

Izmjene ovih pravila

Zrelošište zadržava pravo izmjene ovih pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. O značajnijim izmjenama korisnici će biti obaviješteni objavom ažurirane verzije na ovoj stranici, uz naznaku datuma posljednje izmjene.

Kontakt

Za sva pitanja vezana za ova pravila privatnosti ili obradu osobnih podataka, korisnici se mogu obratiti putem stranice za kontakt.